Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni generali e informazioni per il cliente

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che l'utente conclude con noi come fornitore (Quality Brands GmbH) attraverso il sito web eu.cotopaxi.com. A meno che non sia stato concordato diversamente, ci opponiamo all'inclusione di qualsiasi termine e condizione di vostra proprietà che possiate utilizzare.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per fini che non possono essere attribuiti in modo predominante né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Formazione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Inserendo il rispettivo prodotto sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante per concludere un contratto attraverso il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:

La merce destinata all'acquisto viene messa nel "carrello della spesa". Può richiamare il "carrello della spesa" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e fare delle modifiche in qualsiasi momento.

Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine vi saranno finalmente mostrati come una panoramica dell'ordine.

Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, si viene portati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o si viene reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.

Se viene reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, faccia la selezione corrispondente o inserisca lì i suoi dati. Infine, le verranno mostrati i dati dell'ordine come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare di nuovo i dettagli nella panoramica dell'ordine, di cambiarli (anche usando la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.

Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine con spese" o designazione simile), si dichiara l'accettazione legalmente vincolante dell'offerta, con cui il contratto è concluso.

(4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto vengono effettuate via e-mail, in parte automaticamente. Dovete quindi assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ) (https://www.klarna.com/de/), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:

- Fattura: Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla data di spedizione della merce/biglietto/ o, nel caso di altri servizi, dalla prestazione del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile possono essere trovate qui: Germania (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice), Austria (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice).

- Pagamento a rate: Con il servizio di finanziamento di Klarna, puoi pagare il tuo acquisto in rate mensili fisse o flessibili alle condizioni specificate alla cassa. Il pagamento rateale è dovuto alla fine di ogni mese dopo che Klarna ti ha inviato la fattura mensile. Per maggiori informazioni sull'acquisto a rate, comprese le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile, clicca qui (disponibile solo nei paesi indicati): Germania (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account), Austria (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/flex_account).

- Sofortüberweisung: Disponibile in Germania e Austria. Il suo conto sarà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. L'uso dei metodi di pagamento fattura e/o acquisto a rate e/o addebito diretto richiede una valutazione positiva del credito. A questo proposito, trasmettiamo i vostri dati a Klarna per la verifica dell'indirizzo e della solvibilità nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto d'acquisto. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo quei metodi di pagamento che sono ammissibili in base ai risultati del controllo del credito.

Ulteriori informazioni e i termini di utilizzo di Klarna possono essere trovati qui (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user). Informazioni generali su Klarna possono essere trovate qui (https://www.klarna.com/de/). I tuoi dati personali saranno trattati da Klarna in conformità con le leggi vigenti sulla protezione dei dati e come indicato nella politica sulla privacy di Klarna (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy).

Puoi trovare maggiori informazioni su Klarna qui (https://www.klarna.com/de/smoooth-mehrzuklarna/). Puoi trovare l'App Klarna qui (https://www.klarna.com/de/klarna-app/).

§ 4 Diritto di ritenzione, ritenzione del titolo

(1) Lei può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui riguarda i crediti dello stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti legali di responsabilità per i difetti.

(2) In qualità di consumatore, Lei è tenuto a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto e a notificare a noi e al trasportatore eventuali reclami il più presto possibile. Se non lo fa, questo non avrà alcun effetto sui suoi diritti di garanzia legale.

§ 6 Scelta della legge, luogo di esecuzione, luogo di giurisdizione

(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui la protezione garantita da disposizioni obbligatorie della legge dello stato di residenza abituale del consumatore non viene revocata (principio di favore).

(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dal rapporto d'affari con noi e il foro competente è la nostra sede legale se Lei non è un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un luogo generale di giurisdizione in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento dell'azione. Il diritto di adire il tribunale anche in un altro luogo di giurisdizione legale rimane inalterato.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono espressamente applicabili.

II. informazioni sul cliente

(1) Identità del venditore

Marchi di qualità GmbH

Carlo-Schmid-Str. 11

52146 Würselen

Germania

Telefono: +49 2405 6008111

E-mail: info@q-brands.de

Risoluzione alternativa delle controversie:

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile su https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

2 Informazioni sulla conclusione del contratto

I passi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguiti in conformità alle regole "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).

3. linguaggio del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1 La lingua del contratto è il tedesco.

3.2 Non conserviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine attraverso il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente usando la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali di contratto vi saranno inviati di nuovo via e-mail.

4. codici di condotta

4.1 Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del sigillo dell'acquirente della Händlerbund Management AG, che possono essere consultati su: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).

5. caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi si trovano nella rispettiva offerta.

6 Prezzi e termini di pagamento

6.1 I prezzi elencati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Essi possono essere richiamati tramite un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono mostrati separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita. 6.3.

6.3 Le eventuali spese sostenute per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna venga effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.4 Le modalità di pagamento a Sua disposizione sono indicate sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.5 Se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

7. termini di consegna

7.1 I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2 Se lei è un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione non passa a lei fino alla consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questo non si applica se lei ha incaricato in modo indipendente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.

8. responsabilità legale per difetti e imperfezioni

La responsabilità per i difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" nelle nostre condizioni generali (parte I).

Queste condizioni generali e le informazioni per i clienti sono state preparate dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto informatico e sono costantemente controllate per la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Potete trovare maggiori informazioni su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).

ultimo aggiornamento: 27.10.2020