Formulaire de rétractation

Utilise le formulaire suivant pour enregistrer ton retour avec nous.

Tu peux trouver les conditions de ton annulation ici : Politique d'annulation 

C'est aussi simple que cela :

1. Copie l'exemple de formulaire de rétractation et envoie-le nous par e-mail à info@q-brands.de
2. Tu reçois une étiquette de retour par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable
3. Remplis le formulaire de retour joint à la livraison
4. Envoie-nous la marchandise que tu souhaites nous retourner et le bon de retour rempli dans une boîte adaptée à l'expédition. Nous te recommandons de réutiliser le matériel d'expédition dans lequel nous t'avons envoyé ta commande
5. Colle l'étiquette de retour que tu as reçue de notre part par e-mail sur le colis
6. Remet le colis à un magasin de colis DHL ou au facteur de ta porte d'entrée

Exemple de formulaire d'annulation :

(Si tu souhaites annuler le contrat, nous te prions de remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- Je/nous ___________ révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous ___________  (numéro de commande).

- Nom du/des consommateur(s)
- adresse du/des consommateur(s)
- numéro de commande du/des consommateur(s)
- date