Ordinare

Ordinare da Cotopaxi è facilissimo:

1. riempire il cestino

Scegli i tuoi articoli desiderati e mettili nel tuo carrello nella corrispettiva taglia e colore senza impegno. Nella pagina in alto a destra del negozio avrai sempre una panoramica di quanti articoli hai già nel tuo carrello e qual è il loro valore totale. Se clicchi sul simbolo del carrello, arriverai al tuo carrello personale, che potrai modificare.

2. Checkout

Non vuoi aggiungere altri articoli al tuo carrello? Allora si può iniziare con il checkout.

Per una panoramica di tutte le opzioni di pagamento, clicca su " Procedi all'acquisto ". In questo caso, continuate a leggere al punto 3.

Per pagare con PayPal, può cliccare nel carrello su "Check out with PayPal" e iniziare il processo di pagamento tramite PayPal. Il nostro negozio ti reindirizzerà automaticamente al login di PayPal. Dopo il pagamento, tornerete allo Shop.

3. Step 1: Dati personali

Nello step successivo inserisci il tuo indirizzo di fatturazione. Se l'indirizzo di consegna è diverso, puoi anche inserirlo qui. Se tutto è corretto, clicca sul pulsante "Prosegui con lo step 2".

4. Step 2:Modalità di pagamento

I seguenti metodi di pagamento vengono offerti

Per gli ordini dalla Germania :

PayPal / PayPal Checkout carta di credito (Stripe)SUBITO (Stripe)Giropay (Stripe)

Per gli ordini da tutti gli altri Paesi EU:

PayPal / PayPal Checkout carta di credito (Stripe)SUBITO(Stripe)Giropay (Stripe)Bancontact (Stripe) (Belgium)ideal (Stripe) (Netherlands)

5. Step 3: panoramica dell'ordine

Nel passo successivo viene fornita una panoramica dettagliata dell'ordine. Premere il pulsante "Paga ora"

6. Spedizione

Nel passo successivo viene fornita una panoramica dettagliata dell'ordine. Premere il pulsante "Paga ora"
La domenic a e nei giorni festivi non si effettuano consegne.
Se avete ordinato articoli con tempi di consegna diversi, invieremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non abbiamo preso accordi diversi con voi. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall'articolo con il tempo di consegna più lungo che avete ordinato.

Purtroppo non possiamo accettare ordini per telefono. Tuttavia, puoi ordinare rapidamente e facilmente tramite il nostro negozio online.

p>No, non è necessario creare un account cliente per acquistare con noi online.
Ma ti offriamo la possibilità di crearne uno in modo da poter tenere traccia dei tuoi ordini e in modo da non dover reinserire i tuoi dati di indirizzo per ogni ordine.

Non c'è un valore minimo di ordine a Cotopaxi. Tuttavia, riceverai il tuo ordine senza spese di spedizione a partire da un valore dell'ordine di soli 99 € in Germania.

In linea di principio, non abbiamo un limite massimo per gli ordini. L'importo massimo che può essere ordinato dipende dal fornitore di pagamento scelto.

Non possiamo garantirlo, perché un ordine viene preparato direttamente per la spedizione dopo un breve tempo di elaborazione. Per una cancellazione, si prega di contattare il nostro servizio clienti per telefono il più presto possibile.

Purtroppo, una volta ricevuta la conferma di spedizione, non è più possibile cancellare l'ordine.

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Non possiamo garantire una modifica del tuo indirizzo di consegna una volta che hai inviato il tuo ordine. Immediatamente dopo la ricezione del tuo ordine, il tuo ordine sarà spedito.

Ti preghiamo di chiamare il nostro servizio clienti il più presto possibile per cambiare il tuo indirizzo di consegna.

Se hai già ricevuto una conferma di spedizione, un cambiamento di indirizzo di consegna non è purtroppo più possibile.

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Troverai qui ulteriori informszioni: Pagamento & Spedizione

Una volta che hai cliccato sul pulsante "Acquista ora" nell'area di checkout, il tuo ordine è completato in modo vincolante. Poco dopo, riceverai anche una conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail che hai inserito. Allo stesso tempo, riceveremo il vostro ordine e lo elaboreremo il più rapidamente possibile e lo rilasceremo per la spedizione.

Dopo aver completato con successo il tuo ordine, riceverai automaticamente una conferma d'ordine via e-mail. Nella conferma dell'ordine troverete una panoramica con tutti i dettagli del vostro ordine.

Ovviamente puoi anche ordinare dal tuo tablet o smartphone. La presentazione del nostro negozio online è stata appositamente ottimizzata per i dispositivi mobili.

Pagamento

p>Qui troverai ulteriori informazioni Pagamento & Spedizione

Riceverete una fattura via e-mail non appena il vostro ordine è stato spedito.

Durante la procedura d'ordine, hai la possibilità di modificare il tuo indirizzo di fatturazione indipendentemente dall'indirizzo di consegna.

L'IVA sarà mostrata separatamente nel carrello e sulla fattura.

Quando si acquista per conto (PayPal), si paga l'ordine solo dopo aver ricevuto la merce. Le informazioni di pagamento vi saranno inviate automaticamente via e-mail dopo la spedizione della merce.

Se paga con fattura, bonifico bancario istantaneo o carta di credito), riceverà automaticamente un'e-mail di conferma non appena il suo pagamento è stato ricevuto.
Se paga con PayPal, riceverà un'e-mail di conferma da PayPal che il suo pagamento è stato ricevuto da noi.

Accettiamo pagamenti con carta di credito Visa, Mastercard e American Express. Per pagare con la tua carta di credito, avrai bisogno del tuo numero di carta di credito, la data di scadenza e il numero CVC della tua carta di credito.

p>Solo quando il tuo ordine viene spedito, la tua carta di credito sarà addebitata per l'importo totale del tuo ordine.

Prima controlla se hai inserito correttamente il numero di verifica a 3 cifre (CVC), la data di scadenza della tua carta di credito e il numero della tua carta.

È anche possibile che l'emittente della carta di credito rifiuti il tuo pagamento. Purtroppo non possiamo darvi ulteriori informazioni in merito. In questo caso, contattate direttamente la vostra banca.

Puoi trovare il codice di sicurezza a 3 cifre (CVC) sul retro della tua carta di credito.

SEPA sta per Single Euro Payments Area. Questo è il nome del nuovo regolamento uniforme per le operazioni di pagamento nazionali ed europee.

L'IBAN (International Bank Account Number) è un numero che sostituirà in futuro tutte le coordinate nazionali del conto (in Germania il numero di conto e il codice bancario).

Il BIC

PayPal è un servizio di pagamento online che ti permette di effettuare pagamenti facilmente e in sicurezza nel nostro Shop

Se non hai ancora un conto Paypal , puoi registrarti a questo indirizzo hier in maniera sicura.

Buono

In fondo al tuo carrello troverai un campo di testo per il tuo codice buono. Dopo aver inserito il codice, tutto quello che devi fare è cliccare su "Applica il buono". Il valore del suo buono sarà ora dedotto automaticamente dal suo ordine.

Purtroppo, questo non è possibile.

Se il tuo codice voucher non funziona, controlla di nuovo le maiuscole e le minuscole o contatta il nostro servizio clienti.

I buoni non possono essere pagati in contanti.

Costi di spedizione & Consegna

p>Qui troverai ulteriori informazioni Pagamento & Spedizione

qui trovi ulteriori informazioni: Pagamento & Spedizione

qui trovi ulteriori informazioni: Pagamento & Spedizione

Spediamo tutti gli ordini con il nostro partner di spedizione DHL.

La consegna a una Packstation DHL è possibile. Puoi selezionare nel processo di ordinazione se il tuo ordine deve essere inviato a un indirizzo di consegna o a una Packstation.

Si può far consegnare l'ordine a un indirizzo diverso da quello di fatturazione, per esempio al posto di lavoro.
Nel processo di ordinazione, si ha la possibilità di inserire un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione.

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non appena il tuo ordine è stato spedito , ricevi da noi una conferma di spedizione via mail. In dieser E-Mail findest du auch die DHL Sendungsnummer, mit der du deine Sendung hier nachverfolgen kannst.

Un cambiamento dell'indirizzo di consegna non può essere garantito dopo l'invio dell'ordine. Immediatamente dopo aver ricevuto il tuo ordine, il tuo ordine sarà spedito.
SI prega di contattare telefonicamente il prima possibile il nostro servozio clienti per la modifica dell'indirizzo di spedizione servizio clienti .
Se hai già ricevuto una conferma di spedizione, purtroppo non è più possibile cambiare l'indirizzo di consegna.

Il tuo ordine sarà spedito in modo sicuro e ben imballato. Tuttavia, se si riceve un articolo danneggiato, si prega di contattare direttamente il nostro servizio clienti.
Troverete anche le informazioni di contatto sulla bolla di consegna allegata all'ordine. Provvederemo immediatamente alla sostituzione dell'articolo danneggiato.

Restituzione & rimborso

qui trovi ulteriori informazioni: Pagamento & Spedizione

ersende deine Retoure, in einem für den Versand geeigneten Karton. Wir empfehlen dir das Versandmaterial nochmal zu benutzen, in dem wir dir deine Bestellung geschickt haben.
Vergiss bitte nicht, deinen ausgefüllten Retourenschein der Rücksendung beizulegen

Purtroppo, questo non è possibile. Se desideri un articolo diverso o un colore o una taglia diversa del tuo articolo restituito, ti preghiamo di effettuare un nuovo ordine.

Il tuo ordine sarà spedito in modo sicuro e ben imballato. Tuttavia, se si riceve un articolo danneggiato, si prega di contattare direttamente il nostro dipartimento di spedizione. servizio clienti.
Troverete i cintatti utili anche sulla bolla di consegna allegata all'ordine. Provvederemo immediatamente alla sostituzione dell'articolo danneggiato.

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p>Il tuo reso sarà accreditato non appena ci sarà stato consegnato e controllato da noi.

Il credito viene sempre emesso con metodo di pagamento da Lei specificata.
Per i pagamenti con carta di credito il rimborso sarà effettuato direttamente sulla carta utilizzata .
per i agamenti con PayPal il rimborso sarà accreditato sul conto PayPal
Per lspedizioni con fattura: è sufficiente sottrarre della fattura dell'importo dell'articolo restituito (IVA inclusa) e trasferire la quota rimanente sul conto indicato.
Se hai già trasferito l'intero importo della fattura, ti rimborseremo l'importo corrispondente degli articoli restituiti sul tuo conto.

Dato che tutti i resi vengono processati immediatamente,rinunciamo alla conferma e ci preoccupiamo del rimborso immediatamente.

Dal momento che sei responsabile delle spese di spedizione di ritorno, sei libero di scegliere una compagnia di spedizione. Per la tua sicurezza e il tuo controllo, ti consigliamo una spedizione assicurata con un numero di tracking.

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